记者从市商务局获悉，为助力外贸企业有效应对疫情带来的不确定挑战，助推外贸保稳提质，市商务局携手阿里巴巴国际站推出“五个确定性”跨境外贸纾困十条，助力中小微外贸企业全面复苏。 据介绍，“纾困十条”包括确定性商机保障、确定性物流保障、确定性资金金融保障、确定性服务保障和确定性人才保障等五个方面十条举措。其中针对新商家推出了一系列扶持保障，如新金品商家无忧起航，提供一对一无忧陪跑、问诊、培训、新手上架广告智能托管服务；新商家免费试用生意参谋等商家工具两个月；新商家交易、物流、财税金融等供应链等服务优惠享。 受疫情影响，外贸企业面临在手订单取消或延期、新订单签约困难、物流不畅等诸多困难。“纾困十条”期望通过确定性商机保障，帮助商家接得到单，比如阿里巴巴国际站推出“7天发货，30天到货保障”保供专场，给予商家面向欧美十国买家的定向投放扶持。此外，借助线上数字展会、数字参展、直播看厂等数字化外贸手段，让越来越多的商家可以在线上一键拓展新客户。 通过确定性的物流保障，让商家发得出货，也是“纾困十条”的重点发力点。受上海疫情影响，部分外贸商家面临出货难的问题，“拖车+报关+整柜”一体化物流解决方案目前已推广至全国。除了“确定性”，在物流保障方面，阿里巴巴国际站面向所有跨境中小企业，全面开放Alibaba.com logistics物流服务能力，即使非国际站会员，也能随时享受国际站的物流服务。 此外，为了帮助商家扛得住困，针对疫情严重区域商家，推出规则豁免与星等级保护，支持商家复用上年度认证信息或是视频认证。为了帮助商家招得到人，升级“跨境电商高校人才培养计划”，将联合2000所高校，培养100万名跨境电商人才等。 据悉，为更好地帮助企业解难题、促发展，积极推进跨境电商新技术新模式与产业带融合，帮助企业优线上、拓市场、创品牌，接下来，我市商务部门还将联合各方资源持续推出系列助企纾困举措，比如在新一轮扶持政策中，将对公共服务、自建独立站、培育品牌、建设公共海外仓等方面给予一次性不超过200万元补助等。（记者 罗奕）
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